검색 없는 쇼핑1 대화 한 번으로 AI가 주문 완료합니다… ‘제로클릭’ 시대 AI가 대화를 통해 주문과 결제를 대신 처리하는 ‘제로클릭(Zero-Click)’ 커머스 시대가 본격적으로 도래하였습니다. 클릭이 사라진다는 것은 단순한 편의의 문제가 아니라, 기존 쇼핑의 모든 단계를 AI가 포괄적으로 수행하는 변화의 신호입니다.제로클릭이란 무엇입니까?제로클릭은 말 그대로 ‘클릭이 필요 없는 사용자 경험’을 의미합니다. 사용자가 다양한 웹페이지를 이동하거나 결제 버튼을 직접 누르지 않아도 대화 한 번으로 탐색, 비교, 결제가 모두 이루어집니다. 예를 들어 “10만 원 이하의 러닝화를 추천해 주세요”라고 말하면, ChatGPT나 Perplexity AI가 조건에 맞는 제품을 찾아 결제 단계까지 자동으로 연결합니다. 최근에는 구글, 월마트, 네이버도 이러한 대화형 주문 기능을 확대하고 .. 2025. 10. 26. 이전 1 다음
