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요즘 경제 이야기

혹평 쏟아진 카카오톡 새로운 UI, 그 배경

by fineU 2025. 9. 26.

2025년 카카오톡 업데이트는 친구탭이 기존 전화번호부형 목록에서 '피드' 형태로 바뀌며 SNS적인 구성으로 대폭 개편됐습니다. 이용자는 친구의 프로필 변경, 게시글 등을 피드 형식으로 한눈에 볼 수 있습니다. 이 변화는 일부 사용자에게 혼란을 주며 "메신저 본연의 역할에 집중해 달라"는 불만을 낳았습니다. 특히 연락처만 있어도 자동으로 친구가 되는 카카오톡의 특성상 원치 않는 정보 노출이나 피드 방식에 거부감이 큰 반응도 이어집니다.

혹평 쏟아진 카카오톡 새로운 UI, 그 배경

사용자 불만 속출, 그럼에도 불구하고

카카오톡의 새 업데이트를 거부하거나, 아예 이전 버전으로 돌아가려고 앱 자동업데이트를 꺼버리는 사용자가 늘었습니다. 주된 불만은 친구목록의 새 피드형 UI 불편, 원치 않는 정보 노출, 앱 사용성 악화, SNS 기능 도입에 따른 피로감으로 요약됩니다. 온라인 커뮤니티에서는 불만, 대안 찾기, 업데이트 막는 방법 공유 등 부정적 커뮤니케이션이 활발히 이루어지고 있습니다.

이런 혹평과 반작용에도 불구하고 카카오가 시도하는 변화에는 장기적으로 플랫폼 진화의 기회가 내재합니다. 메신저 본연의 단순함을 넘어선 서비스 확장, 외부 기술과의 융합, 더 큰 생태계를 위한 첫걸음이라는 평가도 가능합니다.

기대되는 AI·챗GPT 연동 기능

카카오톡 업데이트에서 가장 관심을 끄는 변화 중 하나는 AI 기능 강화와 챗GPT 연동입니다. 단순 채팅앱에서 AI 탐색 플랫폼으로 진화하면서, 앞으로 카카오와 오픈 AI 협업을 통한 다양한 AI 서비스가 도입될 예정입니다.

챗GPT 연동을 통해 이전에는 불가능했던 대화 요약, 자동 일정 추천, 예약·구매 등 AI 기반 서비스를 채팅 환경 안에서 경험할 수 있습니다. 이는 단순 메신저를 넘어 실질적 '대화 에이전트'로 진화하는 과정이며, 카카오톡은 5000만 국민 일상 속으로 최신 인공지능 활용을 확장하고 있습니다.

채팅·보이스톡 기능, 일상의 혁신

업데이트의 또 하나 주목점은 채팅탭과 보이스톡의 기능 개선입니다. 메시지 전송 후 24시간 이내 수정, '수정됨' 표시, 가족·직장 등 목적별 채팅방 폴더화, 안 읽은 메시지 빠른 확인 등 대화 편의성 강화가 특징입니다. 보이스톡 녹음 후 AI 자동 요약·텍스트화 기능, 띄워 두는 채팅방 구분 등은 사용자 일상 속 생산성 향상에 기여할 것입니다.

특히 보이스톡 AI 녹음·요약 기능은 기존에 없던 실생활 편의로, 업무·가정 등 다양한 상황에서 활용도가 높아질 것입니다. 이는 대화기록 관리, 업무 회의·자녀 등 일상생활에서 새로운 가능성을 제시할 수 있습니다.

소셜미디어와 메신저의 경계 허물다

카카오톡의 이번 업데이트는 메신저와 소셜미디어의 경계를 대폭 완화시켰습니다. 친구탭을 비롯해 각종 게시물, 사진, 상태메시지가 시간축을 따라 노출되는 피드형 UI로 개편, 인스타그램·페이스북과 유사한 생태계로 진화하고 있습니다.

이용자별 공개범위 설정, 프로필 홈, 게시물 관리 등은 사적인 메신저 이용에서 공개형 소통으로 패러다임을 전환합니다. 이는 비록 혹평을 받더라도 장기적으로는 '커뮤니티 강화', '콘텐츠 공유 확대', '플랫폼 간 경쟁력' 측면에서 새로운 성장 동력으로 작용할 수 있습니다.

개선에 대한 기대와 미래 청사진

카카오톡의 대규모 업데이트에 대한 혹평은 분명 존재합니다. 하지만 AI·챗GPT 도입, 채팅·음성·편의 기능 개선, 소셜미디어로의 확장 등은 미완성의 불편을 뛰어넘을 만큼 강한 성장성, 혁신성을 품고 있습니다.

카카오의 목표는 '일상 AI 플랫폼'입니다. 단순 커뮤니케이션을 넘어 생활 전반의 정보 탐색, 의사결정, 거래, 콘텐츠 경험까지 아우르는 초개인화 서비스를 구현할 것입니다. 국민메신저의 변화가 쉽게 받아들여지지는 않지만, 아직 수정·보완의 여지도 많고, 사용자 피드백에 따라 업데이트가 지속될 예정입니다. 2025년 카카오톡 업데이트는 친구탭이 기존 전화번호부형 목록에서 '피드' 형태로 바뀌며 SNS적인 구성으로 대폭 개편됐습니다. 이용자는 친구의 프로필 변경, 게시글 등을 피드 형식으로 한눈에 볼 수 있습니다. 이 변화는 일부 사용자에게 혼란을 주며 "메신저 본연의 역할에 집중해 달라"는 불만을 낳았습니다. 특히 연락처만 있어도 자동으로 친구가 되는 카카오톡의 특성상 원치 않는 정보 노출이나 피드 방식에 거부감이 큰 반응도 이어집니다.

사용자 불만 속출, 그럼에도 불구하고

카카오톡의 새 업데이트를 거부하거나, 아예 이전 버전으로 돌아가려고 앱 자동업데이트를 꺼버리는 사용자가 늘었습니다. 주된 불만은 친구목록의 새 피드형 UI 불편, 원치 않는 정보 노출, 앱 사용성 악화, SNS 기능 도입에 따른 피로감으로 요약됩니다. 온라인 커뮤니티에서는 불만, 대안 찾기, 업데이트 막는 방법 공유 등 부정적 커뮤니케이션이 활발히 이루어지고 있습니다.

이런 혹평과 반작용에도 불구하고 카카오가 시도하는 변화에는 장기적으로 플랫폼 진화의 기회가 내재합니다. 메신저 본연의 단순함을 넘어선 서비스 확장, 외부 기술과의 융합, 더 큰 생태계를 위한 첫걸음이라는 평가도 가능합니다.

기대되는 AI·챗GPT 연동 기능

카카오톡 업데이트에서 가장 관심을 끄는 변화 중 하나는 AI 기능 강화와 챗GPT 연동입니다. 단순 채팅앱에서 AI 탐색 플랫폼으로 진화하면서, 앞으로 카카오와 오픈 AI 협업을 통한 다양한 AI 서비스가 도입될 예정입니다.

챗GPT 연동을 통해 이전에는 불가능했던 대화 요약, 자동 일정 추천, 예약·구매 등 AI 기반 서비스를 채팅 환경 안에서 경험할 수 있습니다. 이는 단순 메신저를 넘어 실질적 '대화 에이전트'로 진화하는 과정이며, 카카오톡은 5000만 국민 일상 속으로 최신 인공지능 활용을 확장하고 있습니다.

채팅·보이스톡 기능, 일상의 혁신

업데이트의 또 하나 주목점은 채팅탭과 보이스톡의 기능 개선입니다. 메시지 전송 후 24시간 이내 수정, '수정됨' 표시, 가족·직장 등 목적별 채팅방 폴더화, 안 읽은 메시지 빠른 확인 등 대화 편의성 강화가 특징입니다. 보이스톡 녹음 후 AI 자동 요약·텍스트화 기능, 띄워 두는 채팅방 구분 등은 사용자 일상 속 생산성 향상에 기여할 것입니다.

특히 보이스톡 AI 녹음·요약 기능은 기존에 없던 실생활 편의로, 업무·가정 등 다양한 상황에서 활용도가 높아질 것입니다. 이는 대화기록 관리, 업무 회의·자녀 등 일상생활에서 새로운 가능성을 제시할 수 있습니다.

소셜미디어와 메신저의 경계 허물다

카카오톡의 이번 업데이트는 메신저와 소셜미디어의 경계를 대폭 완화시켰습니다. 친구탭을 비롯해 각종 게시물, 사진, 상태메시지가 시간축을 따라 노출되는 피드형 UI로 개편, 인스타그램·페이스북과 유사한 생태계로 진화하고 있습니다.

이용자별 공개범위 설정, 프로필 홈, 게시물 관리 등은 사적인 메신저 이용에서 공개형 소통으로 패러다임을 전환합니다. 이는 비록 혹평을 받더라도 장기적으로는 '커뮤니티 강화', '콘텐츠 공유 확대', '플랫폼 간 경쟁력' 측면에서 새로운 성장 동력으로 작용할 수 있습니다.

개선에 대한 기대와 미래 청사진

카카오톡의 대규모 업데이트에 대한 혹평은 분명 존재합니다. 하지만 AI·챗GPT 도입, 채팅·음성·편의 기능 개선, 소셜미디어로의 확장 등은 미완성의 불편을 뛰어넘을 만큼 강한 성장성, 혁신성을 품고 있습니다.

카카오의 목표는 '일상 AI 플랫폼'입니다. 단순 커뮤니케이션을 넘어 생활 전반의 정보 탐색, 의사결정, 거래, 콘텐츠 경험까지 아우르는 초개인화 서비스를 구현할 것입니다. 국민메신저의 변화가 쉽게 받아들여지지는 않지만, 아직 수정·보완의 여지도 많고, 사용자 피드백에 따라 업데이트가 지속될 예정입니다.